Zoetermeerse zorg in bedroevend zwaar weer

Zó! veel te doen voor zieken, ouderen en gehandicapten!

Zó! Zoetermeer houdt zich altijd intensief bezig met de mensen die zorg nodig hebben en met de mensen die gehandicapt zijn. Momenteel gaat het niet lekker in Zoetermeer: er zijn giga-tekorten in de jeugdzorg, de leverancier van de hulpmiddelen is een hele grote teleurstelling, er zijn fikse achterstanden bij de Wmo en de toegankelijkheid is nog steeds een grote zorg.

Om met het laatste te beginnen, het gaat nog steeds niet goed. De Toegankelijkheidsraad die is opgericht op initiatief van Zó!, D66 en PvdA werkt zich een slag in het rond, dus we hopen dat dat binnenkort zijn vruchten gaat afwerpen. Intussen bijven we er bovenop zitten zoals bij het CKC. Na de verbouwing is het daar een stuk slechter geworden. We hebben al een paar keer officieel aan de bel getrokken. Als het goed is wordt het toilet deze maand toegankelijk voor gehandicapten en de voordeur in november. Erg zonde en duur dat het ondanks al onze moeite niet in één keer goed is gegaan. (Zie hieronder voor de linken naar de officiële bestanden.)

De kosten voor de jeugdzorg lopen enorm uit de hand. Miljoenentekorten! We krijgen er als raad geen grip op. Het is nog steeds niet duidelijk wat de oorzaken zijn. Samen met een paar andere fracties hebben we het op de agenda van de raad gezet om er goed over door te praten. Dat gaat waarschijnlijk op 8 oktober gebeuren. Ondertussen moet er dus helaas aan alle kanten bezuinigd worden om de tekorten te dekken.

De nieuwe leverancier van de hulpmiddelen is een grote teleurstelling gebleken. De telefoon wordt bemenst door mensen met weinig verstand van zaken. Als mensen pech hebben moeten ze teruggebeld worden door de ‘planning’ en dat gebeurt zelden of nooit op tijd. Mensen moeten echt aandringen om binnen de afgesproken termijnen te worden geholpen en dan nog gebeurt het vaak niet of niet goed. Er komen veel klachten bij Zó! Zoetermeer binnen, en we proberen ervoor te zorgen dat die klachten ook worden ingediend bij de leverancier en bij de gemeente. Er is een contract afgesloten op basis van kwaliteit, en dat moet echt waargemaakt gaan worden.

Bij de Wmo is er sprake van hele grote achterstanden. De gemeente voldoet niet aan de wet en ook niet aan de eigen verordening. Lange tijd hoorden de mensen helemaal niets! Zó! heeft ook over dit probleem aan de bel getrokken. Mensen krijgen nu een brief dat het allemaal langer duurt, maar daar heb je natuurlijk niet veel aan als je dringend om hulp verlegen zit. Zó! is van mening dat de uitvoering veel beter zou moeten. Zodra de Wmo weer op de agenda staat zullen we daar voorstellen voor doen.

Vaak wordt gezegd dat de raad zich alleen moet bemoeien met het beleid en niet met de uitvoering, maar je hebt er natuurlijk geen bal aan als we in de raad prachtige plannen maken, waar niets van terecht komt. Wij blijven dus voorlopig de uitvoering nauwgezet volgen!

Hieronder een aantal linken naar raadsdocumenten:

Vragen over de toegankelijkheid van het CKC:

https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=zoetermeer&id=4e95a213-b8b4-419c-82dd-c9a0346d646c

Antwoorden op de vragen over het CKC:

https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=zoetermeer&id=fcd1587d-6936-431e-9965-e4965dc4ceca

Vragen over de achterstanden bij de Wmo:

https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=zoetermeer&id=4c2dc98b-ebbf-45ed-9d46-fc5f0256299e

Antwoorden op de vragen over de Wmo:

https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=zoetermeer&id=75544f69-7fc0-47e2-8d37-d2755acdc615

Memo van het college over de Wmo:

https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=zoetermeer&id=9e86a0bc-e5a3-400e-8ffc-983ca4d80294